0
اسم المدرب

Super admin

الفئة

اعداد مسؤول موارد بشرية

التاريخ

تاريخ البدء 2025-05-11 تاريخ الانتهاء 2025-05-14

Learning Mode

حضوري

المراجعات

0 (0 التقييم)

متطلبات الدورة

لا يوجد متطلبات




وصف الدورة

 

تهدف الدورة إلى تعليم أساسيات مهارات التعامل مع الآخرين ومهارات الاتصال المستخدمة، لتحقيق النتيجة المرجوة وتعزيز المعايير الأخلاقية والموثوقية في المفاوض الفعال 



محاور الدورة:

·         كيفية حدوث خلل في تواصل الفريق وكيفية إصلاحه

·         مهارات الاتصال غير اللفظية

·         استراتيجيات وتكتيكات التفاوض

·         تعلم كيفية قراءة الإشارات غير اللفظية للآخرين

·         البحث عن القرائن والمعاني الخفية

·         الاتصال غير الشفهي ولغة الجسد – استخدامها لتعزيز وضعك

·         استخدام صوتك لصالحك – النبرة ، والسرعة ، والأسلوب

·         تقديم العرض الشخصية – إحداث التأثير الصحيح

·         اكتشاف معوقات الاتصال الفعال والتغلب عليها

·         أن تقول «نعم » وأنت تعلم أنك يجب أن تقول «لا »

·         التعبير عن آرائك بأسلوب مباشر وفعال

·         المشاركة في الاجتماعات وكسب تعاون الآخرين

·         التعبير عن آرائك ، وأفكارك ، وطلباتك بثقة

·         الاتصال المقنع – كسب موافقة الآخرين

·         التأكد من أن اتصالك واضح ، ومحدد ، وسهل الفهم

·         فهم واكتساب مهارة إنصات أكثر حيوية وفعالية

·         توصيل الرسائل الصعبة أو الحساسة

·         تعلم مهارات الاستماع الفعال

·         مناقشة العوائق التي تحول دون الاستماع الفعال

·         استراتيجيات التفاوض

·         مهارات الاتصال-الاتصال المقنع والمؤثر

·         الاختلافات الثقافية في المفاوضات

·         كيفية السيطرة على نفسك في أوقات النزاع


نتائج الدورة

     ·       التعامل مع أصعب المفاوضين صعبي المراس

·         عملية التواصل الداخلي

·         مهارات الاستماع وطرح الأسئلة

·         كيفية التواصل بشكل لا شفهي

·         عملية التفاوض والتخطيط

·         كيفية استخدام مخطط التفاوض

·         التقييم الذاتي بعد التفاوض

·         خطة وإجراء مفاوضات تقنية وغير تقنية

·         كيف تكون تقنيا بصورة كبيرة

·         التعامل مع المفاوضين صعبي المراس

منهج الدورة

المدرب

Administrator

Super admin

Super admin

Administrator

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book.

0 التقييم
0 المراجعات
55 طلاب
38 الدورات

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged. It was popularised in the 1960s with the release of Letraset sheets containing Lorem Ipsum passages, and more recently with desktop publishing software like Aldus PageMaker including versions of Lorem Ipsum.

تعليقات الطلاب

مهارات الإتصال والتفاوض

0

تقييم الدورة
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%

لم يتم العثور على مراجعة

تسجيل الدخول أو التسجيل كطالب لنشر مراجعة

المراجعات