0
اسم المدرب

Raghad

الفئة

البرامج الادارية والمهنية

التاريخ

تاريخ البدء 2026-02-01

Learning Mode

عبر الانترنت

المراجعات

0 (0 التقييم)

وصف الدورة

تهدف هذه الدورة إلى تطوير مهارات المشاركين في تقديم خدمة عملاء احترافية تفوق توقعات العملاء، من خلال فهم احتياجاتهم، وإدارة شكاواهم، وتحسين تجربة العميل، وبناء علاقات طويلة الأمد تعزز ولاء العملاء وسمعة المؤسسة.

نتائج الدورة

  • تحسين جودة خدمة العملاء
  • رفع مستوى رضا العملاء
  • بناء علاقات طويلة الأمد
  • التعامل الاحترافي مع الشكاوى

منهج الدورة

تعليقات الطلاب

التميز في خدمة العملاء

0

تقييم الدورة
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%
0.00%

لم يتم العثور على مراجعة

تسجيل الدخول أو التسجيل كطالب لنشر مراجعة

المراجعات